REGULAMIN – AGA OCHAŁEK YOGA

Regulamin dotyczy wstępu na zajęcia (stacjonarne oraz online poprzez platformę ZOOM) prowadzeone przez Agnieszkę Ochałek zwaną dalej “Trenerem” i korzystania z usług oferowanych przez firmę Agnieszka Ochałek z siedzibą przy ul. Witosa 70, 38-200 Jasło, NIP: 6852291617, REGON: 524108312, określaną dalej jako „Studio”. Osoba korzystająca z usług Studio określana będzie dalej Uczestnikiem.

Każdy Uczestnik zajęć zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem Studio i przestrzegania jego postanowień.

§ 1 Postanowienia ogólne, dostęp do usług i korzystanie z nich

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://app.fitssey.com/agaochalekyoga/frontoffice prowadzony jest przez firmę Agnieszka Ochałek z siedzibą przy ul. Witosa 70, 38-200 Jasło, NIP: 6852291617, REGON: 524108312.
  2. Na zajęcia prowadzone są zapisy poprzez aplikację Fitssey https://app.fitssey.com/agaochalekyoga/frontoffice. System rezerwacji zajęć Fitssey obsługiwany jest przez firmę  lightenbody z siedzibą przy al. Zwycięstwa 241/13 81-521 Gdynia, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, której Joga Centrum powierzyła przetwarzanie danych osobowych.
  3. Realizacja sprzedaży karnetów wymaga przetwarzania danych osobowych Uczestnika, który zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych. Rejestrując się, Uczestnik wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Studio swoich danych osobowych, w celu prawidłowej realizacji usług i zapewnienia sprawnego kontaktu pomiędzy Studio a Uczestnikiem.
  4. Dane osobowe Uczestnika wykorzystywane są także w celu przekazywania informacji o aktualnej ofercie Studio, w tym prowadzonych kursach wyłącznie za zgodą osoby udostępniającej swoje dane osobowe. 
  5. Przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dz. Urz. UE.L. Nr 119), w polskich przepisach z zakresu RODO oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r., poz. 344 z późn. zm.). Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo dostępu do nich, jak również do ich poprawiania, uaktualnienia i usunięcia.
  6. Sprzewdawca za pomocą platformy internetowej świadczy usługi w zakresie jogi, zdrowia, kondycji fizycznej, dyscypliny i motywacji online, które są usługami płatnymi.
  7. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
  8. Uczestnikami zajęć/kursów online mogą zostać tylko osoby, które nie mają przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w nich na własną odpowiedzialność. Uczestnik, dokonując zakupu kursu, oświadcza, że jest w pełni świadomy swojego stanu zdrowia i nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych. 
  9. Zakup dostępu do kursu jest równoznaczny z akceptacją Regulaminu.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej https://agaochalekyoga.pl/regulamin-aga-ochalek-yoga-fitssey/

§ 2 Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Sprzedawca – Agnieszka Ochałek prowadąca działalność gospodarczą pod wskazanym adresem.
  3. Trener – Agnieszka Ochałek – Nauczycielka Jogi prowadąca działalność gospodarczą pod wskazanym adresem.
  4. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w sklepie.
  5. Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem https://app.fitssey.com/agaochalekyoga/frontoffice
  6. Produkt – usługa zajęć stacjonarnych lub zajęć online realizowana na platformie ZOOM.
  7. Karnet – Wejście Jednorazowe, Karnet 4 wejścia.
  8. Wejście jednorazowe – uprawnienie do skorzystania jednorazowo z dowolnych zajęć z oferty Aga Ochałek Yoga, zarówno stacjonarnia jak i online, w terminie 30 dni od daty zakupu Wejścia jednorazowego.
  9. Karnet 4 wejścia – uprawnienie do skorzystania bez ograniczeń z 4 dowolnych zajęć z oferty Aga Ochałek Yoga, w każdym Studio przez okres 30 dni od daty zakupu. 
  10. Konto Klienta – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu Klientowi po zalogowaniu się na platformie fitssey. Konto Klienta umożliwia samodzielne zarządzenie przez Klienta funkcjami takimi jak: zapisy i wypisy na zajęcia, zarządzanie umową (w tym opłacenie, zawieszenie (w określonych przypadkach Karnetu).
  11. Zajęcia – prowadzone przez Trenera sesje jogi w formie: zajęć stacjonarnych w lokalizacji podanej na platfromie fitssey przypisanej do konkretnych zajeć, zajęć online na żywo – transmitowanych w czasie rzeczywistym przez platformę Zoom, lub innych form aktywności ruchowej przewidzianych w ofercie Studia. Zajęcia mają charakter edukacyjno‑rekreacyjny, a ich celem jest wspieranie zdrowia, dobrego samopoczucia i świadomego ruchu.
  12. Kurs – cykl zajęć jogi lub warsztatów tematycznych prowadzony przez Trenera według z góry określonego harmonogramu i programu. Kurs jest ograniczony czasowo, ma określoną liczbę spotkań i wymaga wcześniejszej rezerwacji oraz pełnej opłaty z góry.
  13. Warsztaty – jednorazowe lub krótkoterminowe wydarzenia o intensywniejszej formule, określonej tematyce prowadzone przez Trenera. 
  14. Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Klientem, a Aga Ochałek Yoga na czas określony. Umowa zostaje zawarta poprzez wybór właściwego Karnetu oraz wniesienie opłaty, zgodnie z cennikiem usług znajdującym się na platformie fitssey w zakładce grafik i cennik. W przypadku braku wniesienia przez Klienta opłaty za Karnet, Umowa nie zostaje zawarta.

§ 3 Kontakt ze sklepem

  1. Adres e-mail: aga.ochalek@gmail.com
  2. Telefon: +48 601524486

§ 4 Dane osobowe

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień.
  2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 5 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane są:

  1. Dostęp do Internetu;
  2. Standardowy system operacyjny;
  3. Aktualna przeglądarka internetowa;
  4. Aktywny adres e-mail.

§ 6 Zasady wykonywania usług

  1. Oferta zajęć Studio dostępna jest na platformie fitseey.
  2. Aga Ochałek Yoga prowadzi zajęcia, kursy oraz warsztaty w zakresie jogi. 
  3. Klient ma prawo do korzystania z usług Studio na podstawie zawartej Umowy w zakresie wynikającym z zakupionego Karnetu zgodnie z cennikiem usług znajdującym się na na platformie fitssey, w zakładce cennik.
  4. Płatność za wybrany rodzaj Karnetu odbywa się za pomocą bramki płatniczej Przelewy24 na stronie internetowej https://app.fitssey.com/agaochalekyoga/frontoffice.
  5. Podstawą korzystania z usług Studio jest umowa zawierana na czas określony. 
  6. Karnet jest aktywny od daty wskazanej przez Klienta w momencie dokonywania jego zakupu. Niewykorzystanie Karnetu w danym okresie przepada bez prawa zwrotu płatności. 
  7. Karnet dostępny jest na platformie Klienta Aga Ochałek Yoga fitssey. Karnet jest imienny i nie może być wykorzystywany przez osoby trzecie, nie można dokonać jego zawieszenia bądź cesji na inną osobę. 
  8. Klienci biorący udział w zajęciach oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w zajęciach na własną odpowiedzialność. Osoby z problemami zdrowotnymi, przed przystąpieniem do zajęć powinny skonsultować się z lekarzem sportowym i dostarczyć zwolnienie lekarskie o zdolności do wykonywania określonych ćwiczeń. 
  9. Zajęcia odbywają się zgodnie z grafikiem zamieszonym na platformie fitssey.
  10. Klient zgłasza zamiar uczestnictwa w zajęciach/warsztatach/kursie poprzez zapisanie się na nie za pośrednictwem platformy fitssey. 
  11. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc w grupach na zajęciach/warsztatach/kursie zorganizowanych o prawie do udziału w danych zajęciach/warsztatach/kursie decyduje kolejność zgłoszeń.
  12. Klient ma obowiązek poinformować Studio o rezygnacji z udziału w zajęciach zorganizowanych z co najmniej 12 godzinnym wyprzedzeniem, po upływie tego terminu klient nie ma prawa do zwrotu kwoty pobranej za rzeczone zajęcia. 
  13. Opłaty za kurs/warsztaty nie podlegają zwrotom.
  14. Klient dokonuje zgłoszenia o zamiarze rezygnacji drogą udostępnioną przez platformę Aga Ochałek Yoga fitssey. 
  15. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć/warsztatów/kursów  zorganizowanych, jeżeli liczba Klientów zapisanych nie będzie przekraczać minimalnej liczby osób określonej dla danych zajęć zorganizowanych, a także w przypadku prowadzenia prac technicznych uniemożliwiających lub utrudniających prowadzenie tych zajęć. 
  16. Trener zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu zajęć zorganizowanych. Zmiana następuje po wcześniejszym powiadomieniu Klienta droga elektoniczną.
  17. Umowa ulega rozwiązaniu z upływem ostatniego dnia okresu obowiązywania Karnetu.

Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

  1. Klient, który zawarł umowę z Sprzedawcą, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Odstąpienie od umowy jest skuteczne w przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy podając przy tym dane uczestnika oraz informację o zakupie za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy: https://app.fitssey.com/agaochalekyoga/frontoffice. Zwrot środków za kurs nastąpi tym samym sposobem, który został wybrany przy zakupie kursu.
  2. W przypadku reklamacji, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail: aga.ochalek@gmail.com.
  3. Reklamacja musi zawierać szczegółowy opis oraz uzasadnienie niewykonania bądź nienależytego wykonania usługi.
  4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni, licząc od dnia jej otrzymania. 
  5. W przypadku stwierdzenia zasadności wniesionej reklamacji uczestnikowi przysługuje:
    1. częściowy lub całkowity zwrot kosztów usługi,
    2. zmniejszenie opłaty za kurs.
  6. Naruszenie warunków postępowania reklamacyjnego skutkuje nieważnością wniesionej reklamacji.

§ 8 Odpowiedzialność

  1. Przystąpienie do zajęć lub kursu jest równoznaczne z oświadczeniem uczestnika, że nie są mu znane jakiekolwiek przeciwwskazania zdrowotne do uczestnictwa w kursie.
  2. Organizator/trener udziela uczestnikowi wskazówek i instrukcji dotyczących poprawnej techniki wykonywania ćwiczeń, jednak ostateczna odpowiedzialność za prawidłowe wykonywanie ćwiczeń spoczywa na uczestniku, który powinien wykonywać ćwiczenia zgodnie z własnymi możliwościami oraz zasadami bezpieczeństwa.
  3. Uczestnik jest świadomy, że wykonywanie aktywności fizycznej niesie ze sobą ryzyko kontuzji czy urazów, dlatego zobowiązuje się do zachowania szczególnej ostrożności podczas treningów.
  4. Uczestnik jest świadomy, że przed rozpoczęciem kursu może być konieczne skonsultowanie się z lekarzem w celu potwierdzenia, że jest zdolny do podejmowania aktywności fizycznej.
  5. Organizator/współpracujący trener nie ponoszą odpowiedzialności za ewentualne kontuzje, urazy lub inne szkody na zdrowiu wynikające z nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń przez uczestnika lub ukrywania informacji dotyczących zdrowia.
  6. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów zdrowotnych, bólu lub dyskomfortu podczas treningu, uczestnik zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania o tym Sprzedawcy i zaprzestania kontynuowania treningu do czasu konsultacji z lekarzem.

§ 9 Nagrywanie i udostępnianie spotkań online 

  1. Trener może nagrywać spotkania online (jeśli takie są na kursie) w celu umożliwienia uczestnikowi skorzystania z nagrania i monitorowania postępów. Ponadto nagrywanie spotkań w Zoomie może być wykorzystane przez Trenera w celu analizy spotkań oraz wewnętrznej edukacji przez pracowników Trenera. 
  2. Trener może udostępniać nagrania spotkań w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych Trenera w celach marketingowych.
  3. Trener może udostępniać udzielone przez uczestnika opinie na temat swoich doświadczeń związanych z kursem, ze współpracą i zajęciami treningowymi w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych trenera w celu promocji usług.
  4. Trener zobowiązuje się do ochrony prywatności uczestnika, nieujawniania wrażliwych i prywatnych informacji uczestnika na nagraniach, w szczególności dotyczących zdrowia uczestnika.
  5. Udostępnianie nagrań spotkań w mediach społecznościowych odbywa się z zachowaniem szacunku wobec uczestnika i zgodnie z wytycznymi dotyczącymi ochrony prywatności.
  6. Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na udostępnianie nagrań spotkań online w mediach społecznościowych oraz ma prawo do żądania usunięcia swoich nagrań/opinii z mediów społecznościowych lub stron Trenera w dowolnym momencie kontaktując się z Trenerem za pośrednictwem poczty elektronicznej aga.ochalek@gmail.com. 

§ 10 Charakter świadczonych usług 

  1. Uczestnik rozumie i akceptuje, że świadczone przez Trenera usługi nie stanowią praktyki lekarskiej ani profesjonalnej porady medycznej w rozumieniu ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty.
  2. Usługi Trenera są nakierowane na edukację fizyczną, edukację w celu poprawy kondycji oraz motywację do prowadzenia zdrowego trybu życia.
  3. Cześć kursu składa się z teorii opartej na doświadczeniu, praktyce i badaniach naukowych. 
  4. Kwestionowanie przez uczestnika przekazywanej na kursie wiedzy oraz ćwiczeń fizycznych nie uprawnia go do żądania zwrotu kosztów lub zmniejszenia wysokości opłaty za kurs. 
  5. Trener nie jest lekarzem ani specjalistą medycznym, a wszelkie informacje i rady przekazywane w ramach usług treningowych nie zastępują indywidualnej oceny medycznej.
  6. W przypadku istniejących problemów zdrowotnych lub obaw uczestnika, Trener zaleca skonsultowanie się z lekarzem przed udziałem w kursie.

§ 11 Prawa autorskie do kursu oraz materiałów edukacyjnych

  1. Sprzedawca posiada prawa autorskie do stworzonych materiałów edukacyjnych udostępnianych uczestnikowi w ramach świadczenia usług.
  2. Uczestnik ma prawo korzystać z materiałów edukacyjnych wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych oraz zgodnych z przeznaczeniem tych materiałów.
  3. Zakazane jest kopiowanie, modyfikowanie, przekazywanie, sprzedawanie lub rozpowszechnianie materiałów edukacyjnych bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy.
  4. Uczestnik rozumie, że naruszenie praw autorskich lub zakazu nagrywania i rozpowszechniania nagrań może prowadzić do odpowiedzialności prawnej.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin stanowi umowę między Sprzedawcą a uczestnikiem i reguluje warunki świadczenia usług stanowiących przedmiot Regulaminu.
  2. Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia przed rozpoczęciem korzystania z usługi.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.